Politique de confidentialité
12 novembre 2019
Gateway International EMS (Gateway Intl. EMS) accorde une grande importance à la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») vous aidera à comprendre comment nous collectons et utilisons les informations personnelles de ceux qui visitent notre site web ou utilisent nos installations et services en ligne, et ce que nous ferons et ne ferons pas avec les informations que nous collectons. Notre Politique a été conçue et créée pour garantir aux personnes affiliées à Gateway International EMS notre engagement et la réalisation de notre obligation non seulement de respecter, mais de dépasser la plupart des normes de confidentialité existantes.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente Politique à tout moment. Si vous souhaitez vous assurer que vous êtes au courant des dernières modifications, nous vous conseillons de consulter fréquemment cette page. Si, à un moment donné, Gateway International EMS décide d'utiliser des informations personnellement identifiables en notre possession d'une manière sensiblement différente de celle indiquée lors de la collecte initiale de ces informations, l'utilisateur ou les utilisateurs seront rapidement informés par courrier électronique. Les utilisateurs auront alors la possibilité d'autoriser ou non l'utilisation de leurs informations de cette manière distincte.
La présente Politique s'applique à Gateway International EMS et régit toute collecte et utilisation de données par nos soins. En utilisant www.gateway-ems.com, vous consentez donc aux procédures de collecte de données exprimées dans la présente Politique.
Plus précisément, la présente Politique vous informera des éléments suivants :
- Quelles informations personnellement identifiables sont collectées auprès de vous via notre site web ;
- Pourquoi nous collectons des informations personnellement identifiables et la base juridique de cette collecte ;
- Comment nous utilisons les informations collectées et avec qui elles peuvent être partagées ;
- Quels choix s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données ; et
- Les procédures de sécurité mises en place pour protéger vos informations contre toute utilisation abusive.
Informations que nous collectons
Il vous appartient toujours de décider de nous communiquer ou non des informations personnellement identifiables, bien que si vous choisissez de ne pas le faire, nous nous réservons le droit de ne pas vous inscrire en tant qu'utilisateur ou de ne pas vous fournir de produits ou services. Ce site web collecte divers types d'informations, tels que :
Les informations collectées automatiquement lors de la visite de notre site web, qui peuvent inclure des cookies, des technologies de suivi tierces et des journaux de serveur.
En outre, Gateway International EMS peut être amené à collecter des informations démographiques anonymes non personnelles, telles que l'âge, le sexe, le revenu du ménage, l'affiliation politique, l'origine ethnique et la religion, ainsi que le type de navigateur que vous utilisez, l'adresse IP ou le type de système d'exploitation, qui nous aideront à fournir et à maintenir un service de qualité supérieure.
Pourquoi nous collectons des informations et pour combien de temps
Nous collectons vos données pour plusieurs raisons :
- Pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir les services que vous avez demandés ;
- Pour satisfaire notre intérêt légitime à améliorer nos services et produits ;
- Pour vous envoyer des courriels promotionnels contenant des informations susceptibles de vous intéresser, lorsque nous avons votre consentement pour ce faire ;
- Pour vous contacter afin de remplir des sondages ou de participer à d'autres types d'études de marché, lorsque nous avons votre consentement pour ce faire ;
- Pour personnaliser notre site web en fonction de votre comportement en ligne et de vos préférences personnelles.
Les données que nous collectons auprès de vous seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire. La durée de conservation desdites informations sera déterminée sur la base des critères suivants : la durée pendant laquelle vos informations personnelles restent pertinentes ; la durée pendant laquelle il est raisonnable de conserver des archives pour démontrer que nous avons rempli nos devoirs et obligations ; tout délai de prescription dans lequel des réclamations pourraient être formulées ; tout délai de conservation prescrit par la loi ou recommandé par les régulateurs, organismes professionnels ou associations ; le type de contrat que nous avons avec vous, l'existence de votre consentement et notre intérêt légitime à conserver ces informations tel qu'indiqué dans la présente Politique.
Utilisation des informations collectées
Gateway International EMS ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas, et ne le fera pas à l'avenir, ses listes de clients et/ou noms à des tiers.
Gateway International EMS peut collecter et utiliser des informations personnelles pour faciliter le fonctionnement de notre site web et assurer la fourniture des services dont vous avez besoin et que vous demandez. Il peut parfois s'avérer nécessaire d'utiliser des informations personnellement identifiables pour vous tenir informé d'autres produits et/ou services susceptibles de vous être proposés par www.gateway-ems.com
Divulgation des informations
Gateway International EMS ne peut utiliser ou divulguer les informations que vous fournissez que dans les circonstances suivantes :
- lorsque cela est nécessaire pour fournir les services ou produits que vous avez commandés ;
- de la manière décrite dans la présente Politique ou à laquelle vous avez par ailleurs consenti ;
- de manière agrégée avec d'autres informations de sorte que votre identité ne puisse raisonnablement être déterminée ;
- comme l'exige la loi, ou en réponse à une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition ;
- à des auditeurs externes qui se sont engagés à maintenir la confidentialité des informations ;
- lorsque cela est nécessaire pour faire respecter les Conditions d'utilisation ;
- lorsque cela est nécessaire pour maintenir, protéger et préserver tous les droits et biens de Gateway International EMS.
Enfants de moins de 13 ans
Le site web de Gateway International EMS ne s'adresse pas aux enfants de moins de treize (13) ans et ne collecte pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'eux. S'il est établi que de telles informations ont été collectées par inadvertance auprès d'une personne de moins de treize (13) ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour garantir que ces informations soient supprimées de la base de données de notre système ou, à défaut, qu'un consentement parental vérifiable soit obtenu pour l'utilisation et le stockage de ces informations. Toute personne de moins de treize (13) ans doit obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser ce site web.
Désinscription ou refus
Tous les utilisateurs et visiteurs de notre site web ont la possibilité de cesser de recevoir des communications de notre part par courrier électronique ou par le biais de bulletins d'information. Pour vous désinscrire de notre site web, veuillez envoyer un courrier électronique indiquant votre souhait de vous désinscrire à oliver.mueller@gateway-ems.com. Si vous souhaitez vous désinscrire ou vous retirer de sites web tiers, vous devez vous rendre sur le site web concerné pour vous désinscrire ou vous retirer.
Avis aux utilisateurs de l'Union européenne
Les opérations de Gateway International EMS sont principalement situées aux États-Unis. Si vous nous fournissez des informations, celles-ci seront transférées hors de l'Union européenne (UE) et envoyées aux États-Unis. En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à leur stockage et à leur utilisation tels que décrits dans la présente Politique.
Vos droits en tant que personne concernée
En vertu des dispositions du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'UE, vous disposez de certains droits en tant que personne concernée. Ces droits sont les suivants :
- Le droit d'être informé : cela signifie que nous devons vous informer de la manière dont nous avons l'intention d'utiliser vos données personnelles et nous le faisons par le biais des termes de la présente Politique.
- Le droit d'accès : cela signifie que vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet et que nous devons répondre à ces demandes dans un délai d'un mois. Vous pouvez le faire en envoyant un courrier électronique à oliver.mueller@gateway-ems.com.
- Le droit de rectification : cela signifie que si vous estimez que certaines des données que nous détenons sont inexactes, vous avez le droit de les faire corriger.
- Le droit à l'effacement : cela signifie que vous pouvez demander la suppression des informations que nous détenons, et nous nous y conformerons sauf si nous avons une raison impérieuse de ne pas le faire.
- Le droit à la limitation du traitement : cela signifie que vous pouvez modifier vos préférences de communication ou vous désinscrire de certaines communications.
- Le droit à la portabilité des données : cela signifie que vous pouvez obtenir et utiliser les données que nous détenons pour vos propres fins sans explication.
- Le droit d'opposition : cela signifie que vous pouvez déposer une objection formelle auprès de nous concernant notre utilisation de vos informations vis-à-vis de tiers.
Sécurité
Gateway International EMS prend des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site web, vos informations sont protégées en ligne et hors ligne. Partout où nous collectons des informations sensibles (par exemple, des informations de carte de crédit), ces informations sont chiffrées et transmises de manière sécurisée.
Bien que nous utilisions le chiffrement pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer une tâche spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs et serveurs sur lesquels nous stockons des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
La société utilise également le protocole Secure Socket Layer (SSL) pour l'authentification et les communications privées afin de renforcer la confiance des utilisateurs dans l'internet et l'utilisation du site web en fournissant un accès et une communication simples et sécurisés des informations de carte de crédit et des informations personnelles.
Gateway International & Emergency Medical Services LLC se conforme au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Privacy Shield Framework) et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. Privacy Shield Framework), tels qu'établis par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis.
Acceptation des conditions
En utilisant ce site web, vous acceptez par la présente les termes et conditions stipulés dans le présent Accord de Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas en accord avec nos termes et conditions, vous devez vous abstenir de toute utilisation ultérieure de nos sites.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'Accord de Politique de confidentialité relatif à notre site web, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique, au numéro de téléphone ou à l'adresse postale suivants.
Courrier électronique : oliver.mueller@gateway-ems.com
Numéro de téléphone : 202-469-9375
Adresse postale : Gateway International EMS, 1440 G St NW, Washington, District Of Columbia 20005
Le responsable du traitement de vos informations personnelles aux fins de la conformité au RGPD est :
Oliver Mueller
oliver.mueller@gateway-ems.com
888-828-5258